„kann ich ihnen helfen?“…

… dieser satz ist ein ultimativer fluchthelfer für mich. einen autoverkäufer hab ich gleich selbst in die flucht geschlagen mit einem charmanten lachen und „ach…. ich weiß sowieso nicht was ich will…“. diese variante funktioniert nur bei männlichen verkäufern, diese wiederum ist ihr ultimativer fluchthelfer.
verkäuferInnen hingegen lockt er schier an und macht sie grad erst richtig heiss, drum sag ich ihn da nicht sondern schaue lieber grimmig und blaffe bösartig „nicht dass ich wüsste“.
nie mehr im leben möchte ich mir diese wohlmeinenden bekleidungsratschläge blondierter bekleidungsfachverkäuferinnen anhören und never ever würde ich darauf hören. ich denke: das ist auch gut so, sonst liefe ich altersgemäß bekleidet herum, oder noch schlimmer: trutschig, oder noch viel schlimmer: wie eine trulla. jenes wort „trulla“ warf ich einer solchen fachfrau gestrig an den kopf, als sie meinte, mir stünde goldbesticktes braun gut.
es ist einfach so, dass man aus notorischen schwarzträgern keine papageien macht. basta.
heute – beim zweiten autohändler – ist mir ein fehler passiert und ich beantworte obige frage mit einer weiteren frage. ich wollte einfach zu gern seine hilfe und wollte unbedingt wissen, weshalb der wunderbar, feuerwehrrote jeep so viele tausend euro unter wert verkauft werden soll.
plop.
statt hilfe bekam ich ein zerplatztes träumchen (er kriegt keine umweltplakette, und das obwohl er keine acht jahre alt war) und zerplatzte träumchen sind definitiv keine hilfe.
überhaupt möchte ich eigentlich nur hilfe angeboten bekommen, wenn ich auch hilfsbedürftig wirke. dies tue ich im allgemeinen beim einkaufen nicht !
alternativ könnte man mich auch fragen, wie man mir behilflich sein könnte, was man für mich tun könne, oder was ich möchte, was man für mich tue.
ich bin einzelkind, wassermann und beruflich selbständig. wenn ich mal wirklich hilfe brauche, bin ich entweder ohnmächtig, desorientiert oder bereits am sterben. alles ist bisher glücklicherweise noch nicht vorgekommen.
falls hier also jemand mitliest, der kundenfreundlichkeit oder verkaufen schult….: gewöhnt diesen leuten bitte, bitte, bitte, diesen satz ab.
ich habe fertig.
b.k. - 18. Mär, 00:30

ich finde hübsch:

"was darf's denn für sie sein?"
leider hört man das nur mehr sehr selten. ich weiss nicht, wie's im deutschen klingt, aber auf wienerisch find ich es charmant ;-)

rosmarin - 18. Mär, 00:33

das klingt auch im unwienerischen charmant. aber charme ist vermutlich in wien und paris geparkt...
nun ja... was ich eigentlich sagen wollte, liebes frau nachteulchen: haben sie schon mal ein nachteulchen gemalt?
herzlichst die ihre.
b.k. - 18. Mär, 00:39

ich eule sogleuch....;-)
schneck08 - 18. Mär, 00:41

wie wärs mit:

"solls denn noch eins werden?"

rosmarin - 18. Mär, 00:45

sehr gerne....
wo ich doch gerade ein drittes auto suche und die zwei alten nicht los werde.... :-0
steppenhund - 18. Mär, 00:46

der Satz an sich ist noch nicht so schlimm. Daraufhin untersuche ich normalerweise, ob es sich um geschliffenes Verkäuferaufteten oder um die anfängliche Phrase handelt, doch endlich ins Gespräch zu kommen.
Und da sind dann von mir alle Reaktionen möglich von: ja, ich hätte gerne Folgendes gewusst (ganz feundlich) bis zu "sagen Sie einmal die Performance dieser Festplatte ist aber nicht so gut?" inclusive folgender Debatte, wenn der Verkäufer versucht nachzusetzen. Manchmal bin ich da fast gnadenlos grausam, aber in der Regel denke ich mir, die oder der tut halt auch nur ihren Job und halte mich zurück.
[ot] Wie schaut es denn nächste Woche im Maindörfli aus (Mo bis Mi?)

rosmarin - 18. Mär, 00:49

lese ich da "geschliffenes verkäuferauftreten" ????????????
ja, was soll denn das bitte sein????
by the way und off topic.... so ja, mo erst ab 21 frühestens, di bis dann ....wechwegenurlaubs
steppenhund - 18. Mär, 00:56

Na gut, ist noch nicht ganz heraussen, ob ich nächste Woche oben bin, aber sonst ist Montag ab 21 gar nicht schlecht. Fichtekränzli oder wo anders.
Diesmal würde ich mich gleich auf die Spareribs stürzen:))) Und als Nachspeise das Tartar verspeisen:)))
rosmarin - 18. Mär, 01:02

klingt prima.
irgendwie hab ich es beruflich wie privat dann hinbekommen, lauter "fresstermine" zu haben. nur gut, dass ich grad schon mal vorhunger.
ich bleib dann beim tartar ohne brot. oder so.
datja - 18. Mär, 09:03

je nach eigener befindlichkeit reagiere ich von freundlich, leicht ablehnend bis bissig böse.
ja alle tun nur ihren job. trotzdem.
mir sind die am liebsten, die signalisieren ich bin da, so richtig da, bei der sache und auskennen tu ich mich auch.
ich rieche gut, kann ganze sätze sprechen, sehe ansprechend aus und finde mein gegenüber interessant. dies zeige ich durch anwesenheit und blicke. ohne worte, bloss mit einem lächeln.
äh ... wo sind die? meistens treffe ich andere.
hab auch schon geantwortet: ich glaube nicht, dass sie mir helfen können. irgendwie sehen sie nicht danach aus.
da hatte ich aber einen schlechten tag. ;)
auch oh ja gerne, in meinem haus gibt es echt viel zu tun ,war ziemlich gut. als durchgeknallte alte wird man auch in ruhe gelassen!

Jossele - 18. Mär, 09:56

Also aus der Verkaufsschule stammt der Satz nicht, oder die Schule ist zum Schmeißen.
Abgesehen davon, dass "Kann ich ihnen helfen" nur vom Fragenden selbst beantwortet werden kann, stempelt er die Befragte zur hilflosen Person. Darf ich..., oder irgendwas anderes wäre angebracht, noch angebrachter wäre aufmerksame Distanz .
In Wien ist das ziemlich lustig, sagen wir mal im Baumarkt XY, da wiederum verstecken sich die Verkäufer. Da mußt du einen mitunter hinter irgendwelchen Regalen hervorzerren, und der strampelt und wehklagt dann auch noch heftig. ;-)

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